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EAP的服務(wù)內(nèi)容

      1.專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評估

2.由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀,及其導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因。

3.職業(yè)心理健康宣傳

4.利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認識,鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。

5.工作環(huán)境設(shè)計與改善

一方面,改善工作硬環(huán)境-物理環(huán)境;另一方面,通過組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團隊建設(shè)、工作輪換、員工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境,在企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境,豐富員工的工作內(nèi)容,指明員工的發(fā)展方向,消除問題的誘因。

6.員工和管理者培訓(xùn)

通過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒、咨詢式的管理者等一系列培訓(xùn),幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。管理者掌握員工心理管理的技術(shù),能在員工出現(xiàn)心理困擾問題時,很快找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

7.多種形式的員工團體心理咨詢

對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、網(wǎng)上咨詢、團體輔導(dǎo)、個人面詢等豐富的形式,充分解決員工心理困擾問題。

8.企業(yè)員工心理檔案的建立

針對企業(yè)的現(xiàn)狀,為每一位員工建立心理檔案,創(chuàng)建人文關(guān)懷,為每位員工做心理健康指數(shù)的評估,在此基礎(chǔ)上與企業(yè)管理相結(jié)合,緩解企業(yè)內(nèi)部矛盾,構(gòu)件企業(yè)的新機制。 

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