我做一些大公司的商務(wù)顧問曾經(jīng)20年了。我把我所掌握的生活以及工作場合中的成功的鑰匙告知這些大公司的管束人員,他們都因此改變了他們的人生。你愿意改變嗎?如果想,那么問自己這5個問題。
我怎樣才干成為一個好領(lǐng)導(dǎo)?深圳在線心理咨詢
一次,我為一家位列世界財富 500強(qiáng)的公司做講座。講座完成,總裁和我握手,然后走到麥克風(fēng)前,講了一段開場白,接著開端操縱投影顯現(xiàn)器。馬上,屏幕上出現(xiàn)了幾個宏大的字:個人責(zé)任 從你做起!他僅用一個字就改變了我的觀點,意思卻相差十萬八千里。深圳心理咨詢公司個人責(zé)任不是從我做起,而是從你。這即使他的領(lǐng)導(dǎo)觀點。
一天,一個公司總裁在下班的時 候往窗外看,他看到一個職員在走往公司停車場的路上撿草芥。而他并不是清潔工。總裁查出了這個職員是誰,然后打電話叫他到自己的辦公室。“你撿起了路上的 草芥,使我們公司的停車場看起來更清潔,我相信,一個清潔的停車場將會報答我們最佳的利益。”總裁說。從這個簡單的行動,他看到了一個潛伏的領(lǐng)導(dǎo)。這名職 員不久即被提升為所在部門的管束人員。深圳婚姻家庭心理咨詢
一家好的公司員工不會這么說:“那是某某的工作”,或者“我替你做工作,你得給我報酬”。相反,他們拆掉矛盾之間的圍墻,節(jié)省時間和精力,創(chuàng)造一個愉快的工作場合。行動勝于雄辯。好領(lǐng)導(dǎo)是那些創(chuàng)立好標(biāo)兵的人,他們率先做,而不只是發(fā)號施令。
我怎樣才干與眾不同?
大多數(shù)人都希望自己的人生能預(yù)料到某些事。但是,沒有一個人能知道世界上所有問題的答案。但它只要在我們的力量可及的范圍內(nèi),我們就能使之實現(xiàn)。就像特蕾莎修女已經(jīng)說過的:“用大愛做小事。”
有一次,我到一家繁忙的飯店吃 午飯,曾經(jīng)沒有單張桌子可用,所以我坐到了吧臺旁。一個侍應(yīng)生端著一大堆剛用過餐的碗碟通過我身邊。他目睹了我,說:“請你稍等一會兒,我馬上就返回招呼 你。”他返回后告知我:“這不是我負(fù)責(zé)的工作,但我不想讓您一直等著。”他拿起我的點菜單,中間包含一杯無糖可樂。“我們不供給這個,先生。”他說。
我告知他那就來一杯水好了。
幾分鐘后他端來我的食物,然后迅速回到他的崗位。他再次出當(dāng)今我的面前時給了我一個事故驚喜:一瓶冰過的無糖可樂。“你從哪里弄來的?”我問。
“街角有一個雜貨店。”他告知我。
“但你忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),怎么有時間去買。”
“不是我去買的,先生。”他說,“我叫我的經(jīng)理去買的。”
兩個月后,我再次來到那家飯店。我要求我最喜愛的侍應(yīng)生來給我服務(wù)。“他不再做服務(wù)生了,”我被告知,“老板升他去了管束部門。”我沒有驚訝。他一直愿意做的小事往往導(dǎo)致大效果。
我怎樣才干幫助別人達(dá)到他們的目標(biāo)?
1992年,一個名叫吉姆·斯特拉頓的人招聘我開設(shè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和銷售的課程。我的第一個任務(wù)是:招收到20個銷售經(jīng)理來上課,每人500美元,課時為期兩天。但我僅招到9個人來上課。
開課的第一天,我們在教室等待我們的學(xué)生。吉姆驟然對我說:“你知道嗎,約翰?我看到了20個,因為我知道你能做到。”
我們的下一次課程在兩個月后舉辦。再次,吉姆堅信我能招到20個人。但是,我只招了16個。“我看到了20個,約翰。”吉姆再次說,“我知道你能做到。”
我真的做到了。在接下來的兩年時間里,我的每一個班都不會少于20人。確乎,我必要相信我自己。有人會因為別人的失落而動搖自己的信心。吉姆沒有說:“我疑惑你能做好,我只是讓你試試而已。”他勉勵我。他相信我會成功。
我如何才干做得最好?
沒有人是完備的。幾年前,在一 家公司的年底頒獎大會上,我認(rèn)得了戴維。這家公司請我去做嘉賓演講。演講完爾后,戴維來到我身邊,興奮地對我說: “你說得真是太棒了!你曾經(jīng)把這些演講內(nèi)容寫成書了嗎?”我告知他我正在籌劃這件事。“我?guī)缀醯炔患傲?。如果我能重讀你的思想,我能夠使用到我的生活中使 之更加美好。我有很多必要改進(jìn)的地方。”
一年后,我看到戴維被賜予年度最佳銷售員獎。我知道他為什么能拿這個獎。他曾經(jīng)向我展示,他在不時提高自己。
我怎樣才干改變我?
一天,我的妻子凱倫說:“我準(zhǔn) 備去見一個婚姻顧問,我覺得你應(yīng)該來。”我默默接受了她的建議。3天后,我們坐在了一位婚姻顧問的辦公室,看起來就像兩個拳擊手坐在相對的角落里。“這個 家伙是誰?他能教我什么?”我心里充滿了疑惑。但是在和他交談了一會兒爾后,我發(fā)現(xiàn)自己放松了,并且覺得,他真的能幫助凱倫。
難怪妻子拉我來舉行輔導(dǎo)。當(dāng) 時,我曾經(jīng)落入覺得如果我的妻子更理解我,我的婚姻就會起色的牢籠。但我怎么樣呢?確乎,我花在工作上的時間太多了。偶爾回家,我也在預(yù)備我的下一次演 講,或疲于考慮這么那樣的事。“我正在努力為你和孩子創(chuàng)造一個好的生活。”我總是這么對凱倫說。但這是一個令人疲乏的老套的搪塞。我的工作不是為了謀生, 而是為了創(chuàng)造一個美好的人生。但美好的人生不僅僅指事業(yè)的成功。為了我的家庭,我必須改變我的做事方法。正如《圣經(jīng)》上說過的,與其在意別人眼中的斑點, 不如去除我們自己眼中的光束。
我怎樣才干改變“我”是所有問 題中最棘手的問題。但改變“我”的最首要的一步是愿意改變“我”的想法,并且,考慮別人率先要考慮的是承擔(dān)自己的責(zé)任。面對所有的問題,我們能夠這么對自 己說:這是最首要的,比起改變別人,我更愿意改變自己。那天,從婚姻顧問的辦公室出來,我暗暗對自己說:“今后我要平靜地接受我不能改變的人們,并且,我 要勇于改變一個人。這個人即使我。”