生活在這個世界上的每一個人，都被包圍在信息的海洋中。我們每一個新行為的產(chǎn)生，源于每一個想法的誕生。每一個想法的誕生源于人們對外部世界的認知——“內(nèi)心地圖”的產(chǎn)生

內(nèi)心地圖

在這個紛繁復雜的花花世界里，每時每刻都發(fā)生著很多的事情。這些事情通過我們的眼、耳、鼻、舌、身、意在和我們進行這樣或是那樣的溝通，我們是通過“五官+內(nèi)心感受”與外部世界和內(nèi)部世界作著溝通。我們通過五官與外部世界產(chǎn)生了聯(lián)系，收集所有的視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺，而內(nèi)心感覺是在收集著我們所有的內(nèi)心起伏——各種人生的滋味。

這些內(nèi)在和外在的信息通過過濾網(wǎng)的加工最后成為“內(nèi)在表象”。

下面就是我們和這個世界的溝通圖：

任何外在信息的刺激，最終都會透過我們的感官進入我們的內(nèi)心世界，在這個過程中究竟又有多少信息在被我們接收呢？據(jù)美國賓夕法尼亞大學1970年的研究發(fā)現(xiàn)，人們在每秒鐘都有200萬比特的數(shù)據(jù)圍繞著，而最終被接受的數(shù)據(jù)每秒鐘只有134比特。絕大多數(shù)的信息都被我們的頭腦過濾掉了，這個過濾器起到了過濾我們所需要的信息作用。采集什么樣的信息，完全取決于我們頭腦中的過濾器。這個過濾器由我們的價值觀念、固有的模式、語言、文化環(huán)境、信念等等所組成。這個過濾器的制造者就是我們自己！我們根據(jù)自己的生活經(jīng)歷，用自己認為最為高效與安全的方式建設(shè)起來的。這個“自制”的系統(tǒng)經(jīng)過多年的運作后，我們才發(fā)現(xiàn)原來其中有很多漏洞，甚至在很多時候，它是在欺騙著我們，我們得到的數(shù)據(jù)經(jīng)常與事實不一致。我們的頭腦經(jīng)過過濾后得到的結(jié)果，往往是我們自己認為千真萬確，是基于自身需要安全感的考慮。所以，我們只獲取自己認為正確的信息，那些我們認為不正確的信息，被我們的頭腦無情地過濾掉了，其實我們一直在過著“盲人換衣”式的生活。

我們所感受（眼、耳、鼻、舌、身、意）的信息，只是有關(guān)于外部世界認知的碎片。如果這就是我們所謂的“現(xiàn)實”，那么我們認為正確的東西怎么可能去等同于這個世界的真相呢？

事實≠真相

這是一個偉大的人類認識論革命！因為——從此，我們開始了“懷疑”我們所看到的一切。而在此以前，我們一直以為我們所擁有的一切，根本無法更改，是完全真實的，而現(xiàn)在我們知道了，我們所看到、聽到、聞到、嘗到、觸摸到、感受到的僅僅是這個世界的一個片斷和局部的時候，我們還有什么理由為自己的擁有沾沾自喜呢？我們也終于為我們的執(zhí)著找到了原因，因為，我們錯誤地將這個“內(nèi)在表象”，當作了世界本身。

如果我們是如此固執(zhí)地抱著已有的認知，我們又怎么能不會產(chǎn)生執(zhí)著呢？當我們認為我們別無所有的時候，我們當然就會把自己現(xiàn)實擁有的認知，當成是最后的“救命稻草”。執(zhí)著就成為不可避免了。當我們被告知要“放下”和“清空”的時候，是何其難也。那么，當我們知道現(xiàn)在緊握著的也許只是一些“避重就輕”、“自以為是”的碎片的時候，我們還有什么舍不得呢？只有我們可以看破這一點的時候，才可能開始心靈成長的歷程，要不然，我們還是在自以為是的“內(nèi)在表象”中掙扎，不能自已，自我否認是成長的開始。

人類的內(nèi)部世界究竟有著怎樣的規(guī)律，它是如何產(chǎn)生的，我們該如何去把握？

首先，我們不是直接作用于這個世界，而是先作用于我們的內(nèi)心世界的地圖，也就是“內(nèi)在表象”，然后再依此作出判斷，作用于外部世界。然而，當發(fā)現(xiàn)我們的處理方式并不能解決現(xiàn)實生活中問題的時候，我們會對此感到困惑和不解。事實上，正是這個“系統(tǒng)”在試圖告訴我們，我們原先的認知有著極大的偏差，因此做出的判斷也有極大的偏差。但我們卻在不斷地抗拒著這個偏差，并試圖證明自己的判斷是正確的，而這一切的努力，也許到最后依然無法在現(xiàn)實生活中獲得認可。那是因為當我們不斷地重復著過去的認知模式，只能是抱殘守缺，事與愿違。我們只有改變原來的認知模式，才有可能對這個世界有新的認識。

例如，我們曾經(jīng)有一位客戶，他對自己的人際關(guān)系感到非常不理解。為什么身邊的人不理解他，親人也不能和他融洽相處？他所看到的是，身邊的人總是不能理解他。而在治療調(diào)整過程中，我們讓他看到原來他是一個非常放不下的人，他所做的一切只是為了證明自己給別人看。所以，他所做的一切并不能讓別人感到有什么價值，那么，自然別人也不會對他的所謂痛苦表示理解。如果，他看不到他自己身上的盲點，就很難去理解為什么他那么辛苦卻無法得到身邊人的理解了。當我們可以知道自己的觀點并不能代表事實真相的時候，我們才能夠不為現(xiàn)狀所困，將自己的模式調(diào)整，讓別人接受。

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