2013年4月，播瑞歌研究所承接了羅湖區(qū)360度婚姻家庭指導(dǎo)室創(chuàng)新項目。

指導(dǎo)室的服務(wù)對象為在為羅湖轄區(qū)即將結(jié)婚的、已婚的和婚姻有危機(jī)的以及離婚后的居民免費提供360度婚姻家庭輔導(dǎo)和“定制式”心理干預(yù)服務(wù)。

360度婚姻家庭指導(dǎo)是研究所在全市乃至全國獨創(chuàng)的穩(wěn)定婚姻關(guān)系，提高幸福家庭能力，解決離婚沖突，維護(hù)社會安定的一種創(chuàng)新模式，改變了傳統(tǒng)婚姻登記中存在的婚前輔導(dǎo)空白、婚中維護(hù)空缺，離婚再管已晚的現(xiàn)狀，重在運(yùn)用多種形式結(jié)合的方法，大膽啟用360度全方位指導(dǎo)服務(wù)體系，把婚戀發(fā)展的每一個過程都設(shè)計進(jìn)指導(dǎo)室的工作中，率先開展婚前指導(dǎo)、婚中輔導(dǎo)、離婚勸導(dǎo)、離婚后疏導(dǎo)的360度全方位服務(wù)，建立了從戀愛、結(jié)婚、生子、夫妻關(guān)系保鮮、子女教育、婆媳相處，離婚后的心理疏導(dǎo)的完整的心理服務(wù)體系，為推動中國婚姻登記的制度建設(shè)以及服務(wù)范圍的延伸走出一條新路。

在羅湖區(qū)政府的大力支持和婚姻登記處的正確指導(dǎo)下，播瑞歌在婚姻咨詢、社區(qū)婚姻家庭服務(wù)、婚姻家庭指導(dǎo)室建檔、結(jié)婚調(diào)查表數(shù)據(jù)統(tǒng)計、婚姻調(diào)查問卷統(tǒng)計及分析等方面做了大量工作，取得了可喜的成效和顯著的社會效益。

從2013年5月正式啟動到12月31日止，羅湖360度婚姻家庭指導(dǎo)室服務(wù)累計達(dá) 465 人次，其中結(jié)婚咨詢 14 人次，婚中咨詢 126 人次，離婚咨詢 286 人次，離婚后咨詢 25 人次，個人成長 14人次。

咨詢效果帶來的不僅是顯著下降的離婚率，也帶來了顯著的社會效應(yīng)。5月到12月，咨詢前決定離婚的有98人，咨詢后放棄離婚念頭的有63人，比如，8月份有離婚意愿的16人，來指導(dǎo)室咨詢后，有14人選擇不離婚；9月份有離婚意愿的19人，通過咨詢后，有13人放棄了離婚念頭。

來訪者普遍認(rèn)為，通過咨詢，自己的內(nèi)心狀態(tài)有了很大的改變，對婚姻及家庭有了清醒的認(rèn)知，深感心理輔導(dǎo)給他們及家庭帶來的幫助和希望，感覺咨詢效果十分明顯?；卦L時，來訪者發(fā)自內(nèi)心地感謝羅湖區(qū)政府送給他們的精神食糧，讓他們面臨婚姻家庭困擾時能及時尋求婚姻輔導(dǎo)的幫助；感謝婚姻家庭指導(dǎo)室的咨詢師幫助他們排除困擾，解決問題，教他們學(xué)會自我調(diào)節(jié)和管理情緒的方法，對于提高生活質(zhì)量，成功教育子女，處理好家庭關(guān)系有很大的幫助。許多來訪者通過咨詢后，放棄了離婚的念頭，家里的爭吵聲也越來越少，夫妻重歸于好。對于挽救來訪者的婚姻及家庭以及維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極的作用，取得了顯著的社會效應(yīng)。評價表顯示：來訪者咨詢后的滿意度均達(dá)到100%。