2018年8月30日，第十四屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)盛典暨中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇在四川成都龍之夢(mèng)酒店盛大召開。這次論壇以“智能新時(shí)代 培訓(xùn)新生態(tài)”為主題，為第10部《中國企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)皮書》舉行了首發(fā)儀式，首屆“中國企業(yè)學(xué)習(xí)節(jié)”亦同步舉辦。論壇上，組委會(huì)還頒發(fā)了中國最具價(jià)值企業(yè)大學(xué)等多個(gè)大獎(jiǎng)。深圳市都市陽光心理咨詢有限公司申報(bào)的《心理學(xué)融入傳統(tǒng)培訓(xùn)模式提升員工績效》項(xiàng)目作為精品案例入編《中國企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)皮書X》 ，并被授予 “第十四屆中國企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新成果金獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。
都市陽光董事長嚴(yán)鐵鷹女士上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)（左起第二）
都市陽光獲獎(jiǎng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人才的競爭也愈發(fā)的激烈。誰能做好選人、用人、育人、留人，誰就能夠在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的激烈競爭中占據(jù)主動(dòng)，獲取核心競爭力。因此，以提高員工綜合素質(zhì)而開展的培訓(xùn)及培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。但是，據(jù)IBM的一項(xiàng)面向全球CEO的調(diào)查顯示，80%的CEO 認(rèn)為能力問題是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，而同一份問卷中，卻有65%的CEO 認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前的培訓(xùn)無效或者針對(duì)性不強(qiáng)。培訓(xùn)沒有效果對(duì)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員來說無疑是最大的諷刺。
那么如何使培訓(xùn)更有針對(duì)性，更好地落地，從而助力績效的提升？
都市陽光心理咨詢有限公司為解決這些難題，自主研發(fā)HTP（High Team Performance）工具，將團(tuán)體心理咨詢技術(shù)融入傳統(tǒng)培訓(xùn)，將員工底層心理動(dòng)機(jī)提升和團(tuán)隊(duì)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)相結(jié)合，激發(fā)員工的參與感的同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)整體效能。其研究的重點(diǎn)及創(chuàng)新性在以下幾個(gè)方面:
通過心理學(xué)視角的課前調(diào)研，了解員工心理狀態(tài)、心理動(dòng)機(jī)及心理特質(zhì)，使培訓(xùn)的目標(biāo)更加明晰化培訓(xùn)方向精準(zhǔn)化，鎖定培訓(xùn)課程設(shè)置。
- 通過人口學(xué)資料分析及司齡分析，結(jié)合發(fā)展心理學(xué)的理論，預(yù)測員工心理需求。
（某公司人口學(xué)資料分析及司齡分析）
2、獨(dú)創(chuàng)HTP工具，通過房樹人投射測試了解員工內(nèi)心真實(shí)心理動(dòng)機(jī)及心理訴求。
（某公司團(tuán)隊(duì)員工部分HTP測試情況）
3、通過性格色彩量表，分析員工心理特質(zhì)及其團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
（某公司團(tuán)隊(duì)性格色彩分析）
二、課程內(nèi)容設(shè)置運(yùn)用心理學(xué)的視角定位培訓(xùn)的主要定位點(diǎn)，從崗位角色、素質(zhì)能力及心理狀態(tài)三個(gè)方面入手，保證培訓(xùn)的效果達(dá)成。
三、輔導(dǎo)模式 以團(tuán)體心理學(xué)為培訓(xùn)載體，培訓(xùn)師以促動(dòng)師的角色，通過在培訓(xùn)中融入員工自己的意愿，來幫助學(xué)員表達(dá)與傾訴；利用學(xué)習(xí)遷移理論和強(qiáng)化理論，布置與活動(dòng)有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在線上微信群里打卡，通過過正向反饋的形式不斷使得員工加強(qiáng)出現(xiàn)正確行為的模式，挖掘員工在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中的主動(dòng)性，幫助員工不斷充滿信心。
（某公司團(tuán)隊(duì)員工任務(wù)地圖）
四、評(píng)估方式創(chuàng)新 運(yùn)用心理學(xué)量表評(píng)估的方式針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行前測與后測，從個(gè)體到組織多維度搭建效果評(píng)估體系，使培訓(xùn)效果更加明晰化。
（四維效果評(píng)估）
通過獨(dú)特的課前調(diào)研、創(chuàng)新的內(nèi)容設(shè)置、互動(dòng)的輔導(dǎo)模式、以及多維度的評(píng)估模型，都市陽光真正的通過心理學(xué)的模式，彌補(bǔ)培訓(xùn)中的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效能的可評(píng)估和可遷移，幫助員工從自身心理能力的提升到整個(gè)團(tuán)隊(duì)效能的提升最后到組織效能的提升，最終提升整個(gè)組織軟驅(qū)力。
為此，EAP專家檀培芳老師對(duì)都市陽光《心理學(xué)融入傳統(tǒng)培訓(xùn)模式提升員工績效》項(xiàng)目做出了高度評(píng)價(jià)：
企業(yè)的問題是人的問題。通常企業(yè)會(huì)通過培訓(xùn)來提升人的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)績效提升。針對(duì)當(dāng)前培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)、效果差強(qiáng)人意這一既是培訓(xùn)組織者的痛點(diǎn)，也是培訓(xùn)師棘手之處，《心理學(xué)融入傳統(tǒng)培訓(xùn)模式提升員工績效》無疑在解決培訓(xùn)實(shí)效上做出了有益探索。在對(duì)受訓(xùn)者整體素質(zhì)提高，確保企業(yè)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)方向上有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
——檀培芳
附：榮獲中國企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)的企業(yè)名單
時(shí)代的共享企業(yè)大學(xué)
——海爾大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型探索
海爾大學(xué)孫中元 胡春梅 申昕暉 竇文文 張超 周琦
與時(shí)俱進(jìn)的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)證班實(shí)踐探索
中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司宋水云 王世榮 孫瑞琪 馮雯
方正證券財(cái)富管理人才多場景化培養(yǎng)實(shí)踐
方正證券股份有限公司楊忠一 鄭超 閆寒 吳彤
鞍鋼集團(tuán)高管人員開發(fā)培養(yǎng)工作的基本成效
鞍鋼集團(tuán)有限公司教育培訓(xùn)中心（黨校）張曉輝 李國志 郭志強(qiáng)
3D警示教育片在城郊礦安全管理的應(yīng)用
河南省正龍煤業(yè)有限公司城郊煤礦黃社濤 王誠
向培訓(xùn)要能力以培訓(xùn)促發(fā)展
—中國石化九江石化公司培訓(xùn)工作的實(shí)踐與探索
九江石化肖青 蔡報(bào)武
國有企業(yè)班組長全員輪訓(xùn)的“雙化”管理研究與實(shí)踐
山東網(wǎng)瑞人力資源發(fā)展中心趙桂廷 田勇 王元坤 孫宜保 朱峻 霆王營
“白鷺計(jì)劃”培養(yǎng)項(xiàng)目
中國廣核集團(tuán)有限公司張熙軍 章國強(qiáng) 夏霞 孫樂 肖瑪麗
掌握問句邏輯，打造最佳培訓(xùn)及業(yè)務(wù)績效
—實(shí)用INCOME問句銷售培訓(xùn)法
超越巔峰培訓(xùn)企業(yè)林裕峰
營業(yè)部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的賦能之道
方正證券股份有限公司陳翹 鄭超
心理學(xué)融入傳統(tǒng)培訓(xùn)模式提升員工績效
都市陽光心理咨詢有限公司嚴(yán)鐵鷹 李馥 崔夢(mèng)
津西員工培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)探索
河北津西鋼鐵集團(tuán)股份有限公司趙永春 董勁松 崔建武
意識(shí)能量的擴(kuò)展與成就生命的無限可能
建安學(xué)院蔡建安
以項(xiàng)目管理思想為軸，打造學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營新模式
—以經(jīng)理人角色定位學(xué)習(xí)項(xiàng)目為例
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司劉群華 李莎莎 朱月良
基于降低能源消耗下的大工種培訓(xùn)
馬鞍山鋼鐵股份公司第四鋼軋總廠夏序河 王熠
大工種的管理思路探索與實(shí)踐
馬鋼(集團(tuán))控股有限公司朱勝利
馬鋼點(diǎn)檢員崗位培訓(xùn)實(shí)踐與探索
馬鋼股份公司龔勝輝 王蕾 鄭治宇
大型企業(yè)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)營探索與實(shí)踐
中國工商銀行杭州金融研修學(xué)院奚利強(qiáng) 卓君莉 陳凱 王婷
搭建內(nèi)部賦能，外部借勢(shì)的復(fù)合型企業(yè)大學(xué)
江蘇云學(xué)堂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司莊振林
企業(yè)大學(xué)產(chǎn)教深度融合有效路徑實(shí)戰(zhàn)探究
河鋼唐鋼大學(xué)眾創(chuàng)共享學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目研究課題組武朝鎖 劉長新徐剛 晁世萍 王建 李良博 劉崢 穆巧齡
場景+游戲+孵化
—風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)體系建設(shè)探索
興業(yè)銀行王彤鴻 張薇薇 林舒
陽明心學(xué)及其當(dāng)代價(jià)值
深圳市龍笛智能設(shè)備有限公司蒲宗陽
高級(jí)金融風(fēng)險(xiǎn)管理人才實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
北京萬興源信用評(píng)價(jià)有限公司卜范濤 王丹丹 卜羽晨
