2013年3月6日,深圳市都市陽光心理咨詢公司資深講師羅小君主任應(yīng)邀走進(jìn)中國建設(shè)銀行南山支行為她們帶來了一場激情且生動的《女性魅力職場形象塑造》的講座。
中國有句老話:“禮多人不怪。”自古以來,中國的行為舉止都是比較含蓄的,不論你在哪里,什么職業(yè),什么場合,都要注重禮儀和自身的言行舉止。因為這代表著你自身的形象。
講座中,羅老師語言幽默,結(jié)合當(dāng)下銀行的實際工作和實際生活講授職場的非常好的減壓方式。
有職場接待客戶方面的禮儀,包括服務(wù)過程的一些重要的,容易忽略的細(xì)節(jié)。從著裝,發(fā)型,基本禮儀等方面層層深入,從細(xì)節(jié)到打招呼、握手、微笑等微小的動作和在何種場合該說的話等等。在場的學(xué)員們反響都十分熱烈,表示和自己日常的工作非常吻合,聽后受益匪淺,以后可以直接運用到實際的工作和生活當(dāng)中。
生活可以不美好,但我們要記得隨時帶上自己的陽光,因為我們每個人心中的都有一個小太陽溫暖著我們!